Liitä sivustollesi yksi koodirivi, niin chat vastaa dokumenttiesi ja UKK:n pohjalta. Se voi myös tervehtiä kävijöitä valitulla sivulla tai juuri silloin, kun he ovat lähdössä.
Tekoäly, joka vastaa asiakkaillesi, hinnoittelee osasi ja opettaa.
Gridex AI kehittää kolmea tekoälytuotetta: SupportHub vastaa asiakkaillesi chatissa ja puhelimessa, QuoteForge muuttaa CAD-tiedostot heti valmistustarjouksiksi ja Teacher (beta) antaa oppijalle juuri hänelle tehdyn oppitunnin.
- Verkkochat
- Verkkokauppa
- Messenger
- WhatsApp (tulossa pian)
- Puhelin
Kuinka pitkä takuu on ja miten teen reklamaation?
24 kuukautta. Lähetä meille sähköpostilla tilausnumerosi ja kuva.
SupportHub vastaa asiakkaillesi verkkosivujesi chatissa, Messengerissä ja puhelimessa, ja pian myös WhatsAppissa. Tekoäly ottaa puhelut vastaan itsenäisesti, Call Copilot tukee työntekijöitäsi puheluissa, joihin he vastaavat itse, ja hankalat tapaukset siirtyvät tiimillesi.
Jokaiselle yritykselle, jolla on verkkosivut tai puhelinnumero
Tekoäly, joka vastaa asiakkaillesi chatissa ja puhelimessa.
SupportHub vastaa asiakkaillesi verkkosivujesi chatissa, Messengerissä ja puhelimessa. Vastaukset perustuvat antamiisi dokumentteihin, UKK:hon ja käytäntöihin. Kun tarvitaan ihmistä, tiimisi ottaa asian hoitaakseen, ja puhelun aikana Call Copilot näyttää kollegallesi vastauksia jo asiakkaan puhuessa. Verkkokauppaan yhdistettynä SupportHub vastaa myös tilauksia koskeviin kysymyksiin. WhatsApp on tulossa pian.
- Dokumenttien lataus
- Kysymys chatissa tai puhelimessa
- Vastaus dokumenttien pohjalta
- Siirto tiimille
- Lataa PDF- ja Word-tiedostoja tai kirjoita UKK ja käytännöt, niin chat vastaa niiden pohjalta asiakkaan omalla kielellä. Messengerissä asiakkaat saavat samat vastaukset, ja WhatsApp on tulossa pian.
- Tekoäly vastaa puheluihisi määrittämiesi vaiheiden mukaan: se kysyy, mitä asia koskee, kirjaa nimen tai tilausnumeron ja tarvittaessa yhdistää puhelun tiimillesi.
- Call Copilot tukee kollegaa, joka vastaa puheluun: soittajan puhuessa se etsii vastauksia omista dokumenteistasi, ja puhelun päätyttyä se kirjoittaa yhteenvedon.
- Jos chat ei osaa auttaa, asiakas napauttaa ”Keskustele ihmisen kanssa”, ja tiimisi saa tiketin, jossa on koko keskustelu. Kenenkään ei tarvitse selittää asiaa alusta.
Yhdistä verkkokauppasi, niin asiakkaat voivat kysyä: ”Missä tilaukseni viipyy?” Ennen kuin tekoäly kertoo tilan, se tarkistaa tilauksen puhelinnumeron tai postinumeron.
Visuaalisessa editorissa päätät ilman koodausta, mitä soittaja kuulee ja mitä häneltä kysytään. Tekoäly voi hakea tiketin, vastata dokumenttiesi pohjalta tai yhdistää puhelun eteenpäin.
Kun kollega vastaa puheluun, Call Copilot näyttää reaaliajassa vastausehdotuksia dokumenteistasi, joten hän voi vastata heti eikä hänen tarvitse soittaa takaisin.
Tekoäly vastaa kaikkeen, mitä oma materiaalisi kattaa. Loput siirtyvät tiimillesi ja chat saapuu tikettinä, jossa koko keskustelu on mukana.
Lataa osa ja saat hinnan
Välittömät valmistustarjoukset CAD-tiedostoistasi.
QuoteForgen avulla konepaja lataa osan CAD- tai STEP-tiedoston ja saa valmiin tarjouksen minuuteissa tuntien sijaan. Se hoitaa CNC-jyrsinnän ja sorvauksen sekä erikoistyöt, kuten kipinätyöstön, hionnan, vesileikkauksen, laserleikkauksen, särmäyksen, hitsauksen, 3D-tulostuksen, putkentaivutuksen ja hammaspyörien koneistuksen, joten insinöörien ei tarvitse enää laskea tarjouksia käsin ja jokainen hinta on helppo perustella.
- Lataa osasi
- Valmistusreitti
- Katso hinta
- Ostaja voi tarkistaa sen
- Tarjous muutamassa minuutissa sen sijaan, että jokaiseen pyyntöön kuluisi kalliita insinööritunteja.
- Hoitaa CNC-jyrsinnän ja sorvauksen sekä erikoistyöt: kipinätyöstö, hionta, vesileikkaus, laserleikkaus, särmäys, hitsaus, 3D-tulostus, putkentaivutus, hammaspyörien koneistus, avennus ja painosorvaus.
- Näyttää tarkalleen, mistä hinta koostuu: materiaali, koneaika, asetusaika, työkalut, viimeistely, määräalennukset, toimitusaika ja paljon muuta.
- Ostajat näkevät, mihin oletuksiin hinta perustuu, voivat vertailla eri eräkokoja ja varmistaa ennen hyväksymistä, että tarjous on järkevä.
Raahaa CAD- tai STEP-tiedostosi ja lisää määrä, materiaali, toleranssi ja viimeistely, niin QuoteForge lukee osan puolestasi.
QuoteForge selvittää, miten osa todennäköisesti valmistetaan, CNC-jyrsinnästä ja sorvauksesta kipinätyöstöön, hiontaan, leikkaukseen, muovaukseen, hitsaukseen ja paljon muuhun.
QuoteForge hinnoittelee koneajan, asetusajan, materiaalin, työkalut, toimitusajan ja määräalennukset minuuteissa, ilman että jokaista pyyntöä täytyy laskea käsin.
Ostaja näkee selkeät oletukset, tärkeimmät kustannustekijät ja hintahaarukat, joten hän voi varmistaa tarjouksen ennen kuin sanoo kyllä.
Lataa osa, ja QuoteForge selvittää miten se valmistetaan, hinnoittelee jokaisen vaiheen, näyttää hinnan takana olevat oletukset ja antaa ostajille tarjouksen, jonka he voivat tarkistaa itse.
Opi keskustelemalla tekoälyopettajasi kanssa
Kysy äänellä tai chatissa ja saat juuri sinulle tehdyn oppitunnin.
Teacher on beta-oppimistuotteemme: oppija esittää kysymyksen äänellä tai chatissa, ja tekoälyopettaja käy sen läpi ääneen, näyttää ydinajatuksen ja varmistaa matkan varrella, että asia menee perille – kaikki oppijan omaan tahtiin.
- Kysy ääneen
- Opettaja vastaa
- Ydinajatus kuvana
- Tarkista, että ymmärsit
- Kysy äänellä tai chatissa ja saat selkeät, ääneen puhutut vastaukset.
- Vaiheittaiset selitykset ja yksinkertaiset kuvat, jotka auttavat jokaisen asian jäämään mieleen.
- Nopeat tarkistukset, jotka varmistavat että ymmärsit ennen kuin jatkat eteenpäin.
- Selkeästi merkitty betaksi samalla kun jatkamme oppimiskokemuksen parantamista.
Oppija kysyy lyhyen kysymyksen ääneen ja näkee, että se huomioidaan heti.
Tekoälyopettaja vastaa ääneen, ja sanat näkyvät myös ruudulla.
Yksinkertainen kaava tai kaavio ilmestyy selkeyttämään vastausta.
Opettaja kysyy yhden jatkokysymyksen ja antaa ystävällistä palautetta.
Oppija puhuu, opettaja vastaa ääneen, ja yksinkertainen kuva ruudulla auttaa ajatuksen jäämään mieleen.
Tietoturva ensin
Tietosi salataan, jokainen pääsy tietoihin kirjataan lokiin, eikä niitä koskaan käytetä julkisten tekoälymallien kouluttamiseen.
Nopeat, luettavat sivut
Jokainen esikatselu on aitoa, luettavaa tekstiä, joka latautuu nopeasti, joten näet heti, mitä kukin tuote tekee, ilman videon odottelua.
Kokeile itse tuotteessa
Avaa mikä tahansa tuote ja kokeile sitä omilla asiakkaillasi, osillasi tai oppitunneillasi ja näe tulokset omin silmin.
Seuraava askel
