01
Chat op elke website
Eén regel code op uw site en de chat antwoordt vanuit uw documenten en FAQ’s. Hij kan bezoekers ook begroeten op een pagina naar keuze, of precies op het moment dat ze willen weggaan.
Drie AI-producten voor de praktijk
AI die uw klanten helpt, uw onderdelen calculeert en lesgeeft.
Gridex AI bouwt drie gespecialiseerde AI-producten: SupportHub beantwoordt vragen van uw klanten via chat en telefoon, QuoteForge zet CAD-bestanden direct om in productieoffertes, en Teacher (beta) geeft leerlingen een les die helemaal op hen is afgestemd.
CASA Tier 2-beveiliging Uw data voedt nooit publieke AI Gebouwd voor dagelijks zakelijk gebruik
AI-klantenservicelive
- Websitechat
- Webshop
- Messenger
- WhatsApp (binnenkort)
- Telefoon
Websitechat
Hoe lang heb ik garantie en hoe claim ik die?
24 maanden. Mail ons daarvoor uw bestelnummer en een foto.
SupportHub helpt uw klanten in de websitechat, via Messenger en aan de telefoon, en binnenkort ook via WhatsApp. Een AI neemt zelfstandig op, Call Copilot ondersteunt medewerkers bij gesprekken die zij zelf voeren, en lastige vragen gaan naar uw team.
Klantenservice
Voor elk bedrijf met een website of een telefoonnummer
AI die uw klanten te woord staat, in de chat en aan de telefoon.
SupportHub beantwoordt vragen van uw klanten in de chat op uw website, via Messenger en aan de telefoon, op basis van de documenten, FAQ’s en beleidsregels die u aanlevert. Is er een mens nodig, dan neemt uw team het over. Tijdens live gesprekken toont Call Copilot uw collega alvast antwoorden terwijl de beller nog praat. Koppelt u een webshop, dan beantwoordt SupportHub ook vragen over bestellingen. WhatsApp komt binnenkort.
- Documenten toevoegen
- Vraag via chat of telefoon
- Antwoord uit uw documenten
- Overdracht aan uw team
- Upload pdf’s en Word-bestanden of schrijf uw FAQ’s en beleidsregels uit, en de chat antwoordt op basis daarvan in de eigen taal van de klant. Via Messenger krijgen klanten dezelfde antwoorden, en WhatsApp komt binnenkort.
- Een AI neemt de telefoon op en volgt de stappen die u instelt: navragen waar het om gaat, een naam of bestelnummer noteren en zo nodig doorverbinden met uw team.
- Call Copilot ondersteunt de collega die opneemt: terwijl de beller praat, zoekt het antwoorden in uw eigen documenten, en na afloop maakt het een samenvatting van het gesprek.
- Komt de chat er niet uit, dan tikt de klant op ‘Met een medewerker spreken’. Uw team krijgt een ticket met het hele gesprek, zodat niemand zijn verhaal opnieuw hoeft te doen.
24/7 AI in chat en aan de telefoon11 talen waarin de AI antwoordt1 regel code voor elke website
02
Vragen over bestellingen
Koppel uw webshop en klanten kunnen vragen: ‘Waar blijft mijn bestelling?’ Voordat de AI de status deelt, controleert hij het telefoonnummer of de postcode van de bestelling.
03
Teken uw belstroom
In een visuele editor bepaalt u zonder programmeren wat bellers horen en wat hun gevraagd wordt. De AI kan een ticket opzoeken, antwoorden vanuit uw documenten of doorverbinden.
04
Copilot tijdens het gesprek
Neemt een collega op, dan toont Call Copilot in realtime antwoordsuggesties uit uw documenten. Zo kan uw collega direct antwoorden, in plaats van later terug te bellen.
De AI beantwoordt alles wat in uw eigen materiaal staat. De rest gaat naar uw team, en een chat komt binnen als ticket, met het volledige gesprek erbij.
Productieoffertes
Upload een onderdeel, zie direct de prijs
Directe productieoffertes op basis van uw CAD-bestanden.
Met QuoteForge uploaden verspaningsbedrijven het CAD- of STEP-bestand van een onderdeel en hebben ze binnen enkele minuten een complete offerte, in plaats van na uren. Naast CNC-frezen en -draaien kan het ook specialistisch werk aan, zoals vonkerosie, slijpen, waterstraalsnijden, lasersnijden, kantpersen, lassen, 3D-printen, buisbuigen en tandwielfrezen. Uw engineers hoeven dus niet meer met de hand te calculeren en elke prijs is eenvoudig te onderbouwen.
- Onderdeel uploaden
- Productieroute
- Prijs bekijken
- Controle door de koper
- Een offerte in een paar minuten, zonder voor elke aanvraag dure engineeringuren te besteden.
- Naast CNC-frezen en -draaien ook specialistisch werk: vonkerosie, slijpen, waterstraalsnijden, lasersnijden, kantpersen, lassen, 3D-printen, buisbuigen, tandwielfrezen, brootsen en metaaldrukken.
- Laat precies zien waaruit de prijs is opgebouwd: materiaal, machinetijd, insteltijd, gereedschap, nabewerking, staffelkortingen, levertijd en meer.
- Kopers zien de aannames achter de prijs, kunnen aantallen vergelijken en bevestigen dat de offerte klopt voordat ze akkoord gaan.
min tot een volledige offerte37 machinetypeshelder kopers kunnen het controleren
01
Onderdeel uploaden
Sleep uw CAD- of STEP-bestand erin en vul aantal, materiaal, tolerantie en afwerking in. QuoteForge leest het onderdeel automatisch in.
02
Productieroute
QuoteForge bepaalt hoe het onderdeel waarschijnlijk gemaakt wordt, van CNC-frezen en -draaien tot vonkerosie, slijpen, snijden, omvormen, lassen en meer.
03
Prijs bekijken
Binnen enkele minuten berekent QuoteForge machinetijd, insteltijd, materiaal en gereedschap, inclusief levertijd en staffelkortingen, zonder dat u een aanvraag met de hand hoeft door te rekenen.
04
Controle door de koper
De koper ziet heldere aannames, de belangrijkste kostenposten en prijsstaffels, zodat hij de offerte kan toetsen voordat hij akkoord gaat.
U uploadt het onderdeel en QuoteForge bepaalt hoe het gemaakt wordt, calculeert elke stap, toont de aannames achter het bedrag en geeft de koper een offerte die hij zelf kan controleren.
Beta
Leer door te praten met uw AI-leraar
Stel uw vraag hardop of via de chat en krijg een les die helemaal op u is afgestemd.
Teacher is ons leerproduct in beta: een leerling stelt een vraag hardop of via de chat, de AI-leraar neemt die stap voor stap met hem door, laat het kernidee zien en checkt onderweg of alles duidelijk is, helemaal in het tempo van de leerling.
- Hardop vragen
- Leraar antwoordt
- Het idee in beeld
- Begrip checken
- Stel uw vraag hardop of via de chat en krijg heldere, gesproken antwoorden.
- Stap-voor-stap uitleg met eenvoudige beelden die elk idee laten beklijven.
- Korte checks die nagaan of u het begrepen hebt voordat u verdergaat.
- Duidelijk aangeduid als beta terwijl we de leerervaring blijven verbeteren.
Probeer Teacher (beta) Teacher is in beta, daarom tonen we het als laatste
beta vroege toegangAI uw eigen leraarstem praat er gewoon tegen
01
Hardop vragen
De leerling stelt hardop een korte vraag en ziet dat die wordt opgepakt.
02
Leraar antwoordt
De AI-leraar antwoordt hardop en de tekst verschijnt ook op het scherm.
03
Het idee in beeld
Er verschijnt een eenvoudige formule of tekening die het antwoord verduidelijkt.
04
Begrip checken
De leraar stelt één vervolgvraag en geeft vriendelijke feedback.
De leerling praat, de leraar antwoordt hardop en een eenvoudig beeld op het scherm helpt om het idee te laten beklijven.
Beveiliging voorop
Uw gegevens zijn versleuteld, elke toegang wordt vastgelegd en ze worden nooit gebruikt om openbare AI-modellen te trainen.
Snelle, leesbare pagina's
Elke preview is echte, leesbare tekst die snel laadt, zodat u direct ziet wat elk product doet, zonder op een video te wachten.
Bekijk het in het product zelf
Open een product, probeer het uit met uw eigen klanten, onderdelen of lessen en beoordeel zelf het resultaat.
Volgende stap