Indsæt én linje kode på din side, så svarer chatten ud fra dine dokumenter og FAQ’er. Den kan også byde besøgende velkommen på en bestemt side, eller lige når de er på vej væk.
AI, der svarer dine kunder, prissætter dine emner og underviser.
Gridex AI udvikler tre målrettede AI-produkter: SupportHub svarer dine kunder på chat og telefon, QuoteForge laver CAD-filer om til produktionstilbud med det samme, og Teacher (beta) giver eleverne en lektion, der er skræddersyet til dem.
- Webchat
- Webshop
- Messenger
- WhatsApp (kommer snart)
- Telefon
Hvor lang garanti er der, og hvordan reklamerer jeg?
24 måneder. Send os dit ordrenummer og et billede på mail.
SupportHub svarer dine kunder i chatten på din hjemmeside, på Messenger og i telefonen, og snart også på WhatsApp. En AI tager imod opkald på egen hånd, Call Copilot hjælper dine medarbejdere med de samtaler, de selv tager, og de svære sager går videre til dit team.
Til alle virksomheder med en hjemmeside eller et telefonnummer
AI, der svarer dine kunder på chat og telefon.
SupportHub svarer dine kunder i chatten på din hjemmeside, på Messenger og i telefonen, ud fra de dokumenter, FAQ’er og politikker, du giver den. Når der skal et menneske til, tager dit team over, og under opkald viser Call Copilot din kollega svar, mens kunden stadig taler. Kobler du en webshop på, svarer SupportHub også på spørgsmål om ordrer. WhatsApp kommer snart.
- Upload dine dokumenter
- Henvendelse på chat eller telefon
- AI-svar ud fra dokumenterne
- Dit team tager over
- Upload PDF- og Word-filer, eller skriv dine FAQ’er og politikker, så svarer chatten ud fra dem på kundens eget sprog. På Messenger får kunderne de samme svar, og WhatsApp kommer snart.
- En AI tager imod dine opkald og følger de trin, du har sat op: den spørger, hvad det drejer sig om, noterer et navn eller et ordrenummer og stiller om nødvendigt videre til dit team.
- Call Copilot støtter den kollega, der tager telefonen, med svar fra dine egne dokumenter, mens kunden taler, og skriver et resumé, når samtalen er slut.
- Når chatten ikke kan hjælpe, trykker kunden på »Tal med en person«, og dit team får en sag med hele samtalen, så kunden ikke skal forklare det hele forfra.
Kobl din webshop på, så kan kunderne spørge »Hvor bliver min ordre af?« Før AI’en oplyser status, tjekker den telefonnummeret eller postnummeret på ordren.
I en visuel editor bestemmer du uden at kode, hvad kunderne hører og bliver spurgt om, når de ringer. AI’en kan slå en sag op, svare ud fra dine dokumenter eller stille videre.
Når en kollega tager et opkald, viser Call Copilot svarforslag fra dine dokumenter i realtid, så kollegaen kan svare med det samme i stedet for at ringe tilbage.
AI’en svarer på alt, hvad dit eget materiale dækker. Resten går til dit team, og en chat lander som en sag med hele samtalen vedhæftet.
Upload et emne, få en pris
Produktionstilbud med det samme, direkte fra dine CAD-filer.
Med QuoteForge uploader maskinværksteder en CAD- eller STEP-fil af et emne og får et færdigt tilbud på få minutter i stedet for timer. Ud over CNC-fræsning og -drejning klarer den specialprocesser som gnistbearbejdning, slibning, vandskæring, laserskæring, kantbukning, svejsning, 3D-print, rørbukning og tandhjulsskæring, så dine ingeniører slipper for at regne tilbud i hånden, og hver pris er nem at begrunde.
- Upload dit emne
- Produktionsrute
- Se prisen
- Køberen kan tjekke det
- Tilbud på få minutter i stedet for at bruge dyre ingeniørtimer på hver forespørgsel.
- Håndterer CNC-fræsning og -drejning plus specialprocesser: gnistbearbejdning, slibning, vandskæring, laserskæring, kantbukning, svejsning, 3D-print, rørbukning, tandhjulsskæring, rømning og metaltrykning.
- Viser præcis, hvad prisen består af: materiale, maskintid, opstilling, værktøj, efterbehandling, mængderabatter, leveringstid og meget mere.
- Købere kan se antagelserne bag prisen, sammenligne mængder og bekræfte, at tilbuddet giver mening, før de accepterer.
Slip din CAD- eller STEP-fil ind sammen med mængde, materiale, tolerance og finish, så læser QuoteForge emnet for dig.
QuoteForge finder ud af, hvordan emnet sandsynligvis skal fremstilles – fra CNC-fræsning og -drejning til gnistbearbejdning, slibning, skæring, formning, svejsning og meget mere.
QuoteForge beregner maskintid, opstilling, materiale, værktøj, leveringstid og mængderabatter på få minutter, uden at nogen skal regne forespørgslen i hånden.
Køberen ser klare antagelser, de vigtigste omkostningsdrivere og prisintervaller og kan dermed kontrollere tilbuddet, inden det accepteres.
Upload emnet, så finder QuoteForge ud af, hvordan det skal laves, prissætter hvert trin, viser antagelserne bag prisen og giver køberne et tilbud, de selv kan tjekke.
Lær ved at tale med din AI-lærer
Spørg med stemmen eller på chat og få en lektion, der er lavet lige til dig.
Teacher er vores læringsprodukt i beta: en elev stiller et spørgsmål med stemmen eller på chat, og AI-læreren gennemgår det, viser den vigtigste idé og tjekker undervejs, at det giver mening, alt sammen i elevens eget tempo.
- Spørg højt
- Læreren svarer
- Se idéen
- Tjek, at du har forstået det
- Spørg med stemmen eller på chat og få klare, talte svar tilbage.
- Trinvise forklaringer med enkle billeder, der hjælper hver idé med at sætte sig fast.
- Hurtige tjek, der sikrer, at du forstod det, før du går videre.
- Tydeligt markeret som beta, mens vi fortsat forbedrer læringsoplevelsen.
Eleven stiller et kort spørgsmål højt og ser, at det bliver opfanget.
AI-læreren svarer højt, og ordene vises også på skærmen.
En enkel formel eller et diagram dukker op for at gøre svaret tydeligere.
Læreren stiller ét opfølgende spørgsmål og giver venlig feedback.
Eleven taler, læreren svarer højt, og et enkelt billede på skærmen hjælper idéen med at sætte sig fast.
Sikkerhed først
Dine data er krypteret, adgang bliver logget, og de bruges aldrig til at træne offentlig AI.
Hurtige, læsbare sider
Hver forhåndsvisning er ægte, læsbar tekst, der indlæses hurtigt, så du ser, hvad hvert produkt gør, uden at vente på video.
Se det i produktet
Åbn et hvilket som helst produkt og prøv det på dine egne kunder, emner eller lektioner, og se resultaterne med egne øjne.
Næste skridt
