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Chat en cualquier web
Con una sola línea de código en su web, el chat responde a partir de sus documentos y preguntas frecuentes. También puede saludar a los visitantes en una página concreta o justo cuando están a punto de irse.
Tres productos de IA para el trabajo diario
IA que atiende a sus clientes, calcula el precio de sus piezas y da clases.
Gridex AI crea tres productos de IA especializados: SupportHub atiende a sus clientes por chat y por teléfono, QuoteForge convierte archivos CAD en presupuestos de fabricación al instante, y Teacher (beta) ofrece a cada alumno una lección hecha a su medida.
Seguridad CASA Tier 2 Ninguna IA pública entrenada con sus datos Creado para el día a día de su negocio
Atención al cliente con IAen directo
- Chat web
- Tienda online
- Messenger
- WhatsApp (próximamente)
- Teléfono
Chat web
¿Cuánto dura la garantía y cómo la reclamo?
24 meses. Envíenos por email su número de pedido y una foto.
SupportHub atiende a sus clientes en el chat de su web, por Messenger y por teléfono, y pronto también por WhatsApp. Una IA contesta llamadas por sí sola, Call Copilot ayuda a los empleados en las llamadas que atienden ellos y los casos complicados pasan a su equipo.
Atención al cliente
Para cualquier negocio con web o teléfono
IA que atiende a sus clientes por chat y por teléfono.
SupportHub atiende a sus clientes en el chat de su web, por Messenger y por teléfono, a partir de los documentos, preguntas frecuentes y políticas que usted le proporcione. Cuando hace falta una persona, su equipo toma el relevo. Durante las llamadas, Call Copilot le muestra respuestas a su agente mientras el cliente habla. Si conecta una tienda online, SupportHub también responde a preguntas sobre pedidos. WhatsApp estará disponible próximamente.
- Carga de documentos
- Consulta por chat o teléfono
- Respuesta de la IA
- Transferencia a su equipo
- Suba archivos PDF y Word, o escriba sus preguntas frecuentes y políticas, y el chat responderá con esa información en el idioma de cada cliente. Por Messenger, las respuestas son las mismas, y WhatsApp llegará próximamente.
- Una IA contesta sus llamadas siguiendo los pasos que usted defina: pregunta el motivo de la llamada, anota un nombre o un número de pedido y, si es necesario, pasa la llamada a su equipo.
- Call Copilot acompaña al agente que atiende la llamada: mientras el cliente habla, busca respuestas en la documentación de su empresa y, al colgar, redacta un resumen.
- Si el chat no puede ayudar, el cliente pulsa «Hablar con una persona» y su equipo recibe un ticket con toda la conversación, así nadie tiene que volver a explicarlo todo.
24/7 IA en chat y teléfono11 idiomas disponibles1 línea de código para cualquier web
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Consultas sobre pedidos
Conecte su tienda online y sus clientes podrán preguntar «¿Dónde está mi pedido?». Antes de informar del estado, la IA comprueba el teléfono o el código postal del pedido.
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Diseñe su flujo de llamadas
En un editor visual y sin programar, usted decide qué escucha quien llama y qué se le pregunta. La IA puede consultar un ticket, responder con sus documentos o pasar la llamada.
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Copilot en plena llamada
Cuando un agente atiende una llamada, Call Copilot le muestra en tiempo real respuestas sugeridas a partir de sus documentos, para que resuelva al momento sin tener que devolver la llamada.
La IA responde a todo lo que cubren los contenidos de su empresa. El resto pasa a su equipo, y cada chat llega como ticket con la conversación completa.
Presupuestos de fabricación
Suba una pieza y obtenga su precio
Presupuestos de fabricación al instante a partir de sus archivos CAD.
Con QuoteForge, los talleres de mecanizado suben el archivo CAD o STEP de una pieza y obtienen un presupuesto en minutos, no en horas. Además del fresado y el torneado CNC, abarca procesos especializados como la electroerosión, el rectificado, el corte por chorro de agua, el corte por láser, el plegado, la soldadura, la impresión 3D, el curvado de tubos y el tallado de engranajes. Así, sus ingenieros dejan de presupuestar a mano y cada precio es fácil de justificar.
- Carga de la pieza
- Ruta de fabricación
- Precio calculado
- Verificable por el comprador
- Presupuestos en pocos minutos, sin dedicar costosas horas de ingeniería a cada solicitud.
- Además del fresado y el torneado CNC, abarca procesos especializados: electroerosión, rectificado, corte por chorro de agua, corte por láser, plegado, soldadura, impresión 3D, curvado de tubos, tallado de engranajes, brochado y repulsado.
- Muestra exactamente qué compone el precio: material, tiempo de máquina, preparación, herramientas, acabado, descuentos por cantidad, plazo de entrega y más.
- Los compradores ven en qué supuestos se basa el precio, comparan cantidades y comprueban que el presupuesto es razonable antes de aceptarlo.
min hasta un presupuesto completo37 tipos de máquinaclaro los compradores lo comprueban
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Carga de la pieza
Arrastre su archivo CAD o STEP e indique la cantidad, el material, la tolerancia y el acabado: QuoteForge interpreta la pieza por usted.
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Ruta de fabricación
QuoteForge deduce cómo se fabricaría la pieza, desde el fresado y el torneado CNC hasta la electroerosión, el rectificado, el corte, el conformado, la soldadura y más.
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Precio calculado
En minutos pone precio al tiempo de máquina, la preparación, el material y las herramientas, y tiene en cuenta el plazo de entrega y los descuentos por cantidad, sin presupuestar a mano cada solicitud.
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Verificable por el comprador
El comprador ve supuestos claros, los principales factores de coste y las horquillas de precio, y puede comprobar el presupuesto antes de aceptarlo.
Basta con subir la pieza: QuoteForge determina cómo fabricarla, pone precio a cada paso, muestra los supuestos en los que se basa la cifra y entrega al comprador un presupuesto que puede comprobar por sí mismo.
Beta
Aprenda conversando con su profesor IA
Pregunte por voz o por chat y reciba una lección pensada solo para usted.
Teacher es nuestro producto de aprendizaje, todavía en beta: el alumno pregunta por voz o por chat, y el profesor IA se lo explica, le muestra la idea clave y comprueba sobre la marcha que lo va entendiendo, siempre al ritmo del alumno.
- Pregunta oral
- Respuesta del profesor
- La idea, en imagen
- Comprobación final
- Pregunte por voz o por chat y reciba respuestas claras, en voz alta.
- Explicaciones paso a paso con apoyos visuales sencillos para que cada idea se fije.
- Preguntas de repaso rápidas para asegurarse de que lo ha entendido antes de seguir.
- Marcado claramente como beta mientras seguimos mejorando la experiencia de aprendizaje.
Probar Teacher (beta) Teacher está en beta, así que lo mostramos al final
beta acceso anticipadoIA su propio profesorvoz basta con hablarle
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Pregunta oral
El alumno hace en voz alta una pregunta breve y ve que el sistema la ha captado.
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Respuesta del profesor
El profesor IA responde en voz alta y sus palabras aparecen también en pantalla.
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La idea, en imagen
Aparece una fórmula o un diagrama sencillo para que la respuesta quede más clara.
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Comprobación final
El profesor hace una pregunta de repaso y le da su valoración de forma amable.
El alumno habla, el profesor responde en voz alta y un apoyo visual sencillo en pantalla ayuda a fijar la idea.
La seguridad, lo primero
Sus datos se guardan cifrados, cada acceso queda registrado y nunca se usan para entrenar una IA pública.
Páginas rápidas y fáciles de leer
Cada vista previa es texto real y legible que se carga al instante, para que vea lo que hace cada producto sin tener que esperar a ningún vídeo.
Véalo con sus propios ojos
Abra cualquier producto, pruébelo con sus propios clientes, piezas o clases y vea los resultados por sí mismo.
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