Ingyenes eszköz · Regisztráció nélkül
Jegyelhárítási ROI-kalkulátor
Nézd meg, mennyit érhet a csapatodnak az ismétlődő támogatási jegyek elhárítása. Add meg lent a havi jegymennyiséget és néhány feltételezést — megbecsüljük a felszabaduló órákat és a megspórolt eurókat, azonnal és ingyen.
Így működik a jegyelhárítás →A számaid
A becsült hatásod
A fenti megtérülés a Starter csomaghoz (20 €/fő/hó) van számítva. Elérhető a Professional (50 €), a Business (75 €) és az Enterprise (100 €) is. Minden csomag havi beszélgetéskeretet tartalmaz szervezetenként: Starter 100, Professional 500, Business 1500, Enterprise 2500. A további beszélgetések ára egyenként 0,20 €, a fel nem használt beszélgetések pedig nem vihetők át.
Reális becslés, nem ígéret
Lásd a saját üzletedben
Ez a kalkulátor egy hozzávetőleges számot ad a saját bemeneteidből. A valódi szám a tényleges jegyeidtől és tudásbázisodtól függ — íme, mit ad hozzá a teljes termék:
- Ténylegesen elhárítja a jegyeket a saját tudásbázisodból, forráshoz kötött válaszokkal és tiszta átadással egy embernek, amikor csak szükség van rá
- Élő rendelési státusz lekérdezéseket old meg az üzletedhez, nem csak előre megírt GYIK-válaszokat
- Méri a VALÓDI elhárítási arányodat és CSAT-odat kimutatásokkal — nem becslés
- Mindenhol működik, ahol az ügyfeleid vannak: webchat, WhatsApp és hang
A leggyorsabb módja megtudni a valódi számaidat, ha látod működés közben a saját üzletedben.
Kezdj egy 14 napos ingyenes próbával — 50 szöveges chattel és 10 hangperccel, bankkártya nélkül.
Gyakran ismételt kérdések
Hogyan számoljuk ezt a becslést?
A havi jegymennyiségedet megszorozzuk az általad ismétlődőnek jelölt hányaddal és az arra a hányadra várt elhárítási aránnyal, így kapjuk meg a havonta elhárított jegyeket. Ez a szám adja a felszabaduló órákat (a kezelési időd alapján) és a megspórolt eurókat (a jegyenkénti költséged alapján) — mind azonnal, a böngésződben, az általad megadott számokból számítva.
A jegymennyiségem 100%-a elhárítható?
Nem — és ez a kalkulátor nem is feltételezi ezt. Csak az általad megadott ismétlődő hányad számít a becslésbe, a te várt elhárítási arányoddal. Az összetett, érzékeny vagy fiókspecifikus beszélgetéseknek továbbra is emberhez kell és fog eljutniuk.
Mi számít „ismétlődő“ jegynek?
A rendelési státusz és követés, a visszaküldési és visszatérítési szabályokkal kapcsolatos kérdések, a nyitvatartás, a szállítási költségek, a fiók alapjai és más gyakran feltett kérdések a szokásos jelöltek. Bármi, ami mérlegelést vagy egy adott ügyfél ügyéhez való hozzáférést igényel, nem az.
Kell bármit telepítenem, hogy kipróbáljam?
Nem — ez az oldal teljes egészében a böngésződben fut, és nem igényel regisztrációt. Ahhoz, hogy lásd a valódi elhárítási arányodat és CSAT-odat a saját jegyeiden, indíts egy ingyenes próbát.
Mi történik, ha az „Indítsd el az ingyenes próbát“ gombra kattintok?
Átkerülsz egy 14 napos ingyenes próbára való regisztrációhoz — 50 szöveges chat és 10 hangperc benne, bankkártya nélkül.